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Curso Gratis Online Atención y Seguridad del Paciente

Curso gratis Seguridad del Pacient

En nuestra sección de Sanidad, hoy os presentamos un nuevo curso gratis online, compuesto de dos módulos de 20 horas. En primer lugar el módulo de Atención al Paciente y un segundo módulo de Seguridad del Paciente. Ambos módulos lo pueden realizar gratis en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA. Para realizar el curso sólo es necesario registrarse en la platafoma y a continuación acceder a la categoría Formación Profesional / Sanidad.

Destinatarios

El curso está dirigido a trabajadores de todas las áreas organizativas de un centro sanitario y de todos los niveles de cualificación, no sólo al personal asistencial, ya que todos interactúan con el paciente y pueden procurar su seguridad.

Objetivos

  • Disponer de pautas de comportamiento en atención al cliente comunes a todo el personal del centro hospitalario.
  • Valorar la importancia de conocer las necesidades y expectativas del cliente que acude a un hospital.
  • Saber escuchar con empatía.
  • Sensibilizar sobre la seguridad de los pacientes en los centros sanitarios.
  • Conocer los recursos para implantar los sistemas de seguridad del paciente.
  • Ser capaces de crear en el trabajo diario una cultura de minimización y prevención de los riesgos para la seguridad de los pacientes.

Atención y Seguridad del Paciente (40 horas)

Temario Atención al Ciente.

  • Unidad didáctica 1. El cliente en el centro sanitario.
  • Unidad didáctica 2. Conceptos básicos de atención al cliente.
  • Unidad didáctica 3. Importancia de la persona de contacto. Escenario.
  • Unidad didáctica 4. Procedimientos de atención al cliente.

Temario Seguridad del Paciente.

  • Unidad didáctica 1. Gestión de riesgos y seguridad del paciente.
  • Unidad didáctica 2. Gestión de riesgos asistenciales.
  • Unidad didáctica 3. Seguridad de pacientes en un centro privado.

10 comentarios

  • Enlace al Comentario Mayte Miércoles, 30 Marzo 2022 11:10 publicado por Mayte

    Hola buenos días mi nombre es Mayte
    Estoy interesada en este curso ya que tengo el grado medio de Atención a Personas en Situación de dependencia

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  • Enlace al Comentario Patricia Averos Miércoles, 30 Septiembre 2020 16:05 publicado por Patricia Averos

    Buenos dias por favor si me indica cuando se restablecerá la pÁgina para continuar con los cursos YA QUE TENGO UN CURSO POR CULMINAR

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  • Enlace al Comentario Katty Galván Miércoles, 20 Febrero 2019 13:17 publicado por Katty Galván

    Quiero realizar el curso de seguridad del paciente, soy regente de farmacia. Y también necesitaría como evidencia el certificado para q me puedan dar el empleo. Gracias.

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  • Enlace al Comentario GUADALUPE CISNEROS DIAZ Miércoles, 19 Septiembre 2018 22:29 publicado por GUADALUPE CISNEROS DIAZ

    me interesa inscribirme al curso

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  • Enlace al Comentario Carlos Viveros Jueves, 21 Junio 2018 01:18 publicado por Carlos Viveros

    Muy Buenas..
    Me Gustaría Mucho Hacer Este Curso, Es De Necesaria Importancia Para Poder Seguir Ejercerciendo Mi Labor..

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  • Enlace al Comentario SILVIA JULIANA ACEVEDO REYES Jueves, 05 Abril 2018 12:50 publicado por SILVIA JULIANA ACEVEDO REYES

    me gustaria hacer el curso de seguridad del paciente peor coj certificacion, tiene algún costo?

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  • Enlace al Comentario Alvaro Cruz Lunes, 04 Septiembre 2017 23:02 publicado por Alvaro Cruz

    Donde están los cursos?

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  • Enlace al Comentario DKA Sábado, 28 Enero 2017 11:10 publicado por DKA

    Hola, sólo se tiene que registrar en la plataforma, para poder realizar el curso. Saludos

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  • Enlace al Comentario caridad saiz saiz Viernes, 27 Enero 2017 20:52 publicado por caridad saiz saiz

    Me gustaría mucho hacer este curso, si fuera posible,
    gracias.

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  • Enlace al Comentario ana isabel Miércoles, 28 Mayo 2014 17:17 publicado por ana isabel

    estaba interesada en este curso

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