7 Cursos gratis online dedicados a los RRHH, que pueden realizar en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA. para realizarlos, lo primero es registrarse en la plataforma y acceder a la sección de Formación Profesional / RRHH.
7 Cursos gratis online dedicados a los RRHH, que pueden realizar en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA. para realizarlos, lo primero es registrarse en la plataforma y acceder a la sección de Formación Profesional / RRHH.
20 cursos gratis online del sector Comercio, donde se estudian las funciones de las principales profesiones relacionadas con el sector del Comercio. Aprende escaparatismo, marketing, comercio electrónico, ventas, etc… y todo Gratis. Sólo tienes que registrarte en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA, y acceder a la sección Formación Profesional / Comercio.
Los cursos del sector Comercio están dirigidos a desempleados y trabajadores que realicen o quieran realizar funciones de: Marketing y Publicidad, Almacenaje y/o Venta tales como: dependientas/es de comercio en general, vendedoras/es, escaparatistas comerciales, diseñadoras/es de espacios comerciales, técnicas/os en marketing y comunicación, administrativos y gestores.
Curso Gratis Online Servicio de Restaurante, curso de 130 horas dirigido a trabajadores o desempleados del Sector Hostelería en las ocupaciones de Camarero, Camarero de Sala o Jefe de Rango y Jefe de sector de restaurante o sala. Para realizar el curso registraté gratuitamente en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA, una vez registrado accede a la categoría Formación Profesional / Hostelería.
El contenido didáctico se divide en tres módulos formativos que tratan los aspectos más relevantes relacionados con el servicio en restaurantes. Gracias a esta formación podrás conocer las necesidades que debe satisfacer el mantenimiento del restaurante, además, podrás detectar las necesidades de reaprovisionamiento interno del restaurante. Conocerás también todas las dotaciones que puede tener un restaurante.
Estarás capacitado para proporcionar ayuda en el departamento de atención al cliente y aprenderás cómo funciona el proceso de facturación y el cierre de la actividad de restauración.
CONTENIDO
UNIDAD 1: sistemas de aprovisionamiento en el restaurante y mise en place en el restaurante
1. El Restaurante 2. Aprovisionamiento interno de materiales, equipos y materias primas 3. Recepción y almacenamiento de provisiones. 4. Mise en place del Restaurante.
UNIDAD 2: Servicio y atención al cliente en restaurante
1. Servicio del Restaurante. 2. Atención al cliente en restauración 3. La comunicación en restauración 4. La venta en restauración
UNIDAD 3: Facturación y cierre de actividad en restaurante
1. Facturación en restauración 2. Cierres de servicios en restauración 3. Post-Servicio
Curso Gratis Online la Web 2.0 Aplicada a la Formación. Aplicando la integración de entornos personales de aprendizaje y plataformas tipo open source en dispositivos móviles. Combinar los Entornos Personales de Aprendizaje (PLE), una plataforma de teleformación Open Source (Moodle 2.0) y el uso de un e-Portfolio a través de dispositivos móviles tipo Smartphones (PDA, iPhone, iPad, etc). Este curso lo pueden realizar gratis en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA, registrarse y acceder a la categoría Formación Profesional / Cursos para Profesores.
Formadores y/o personas que gestionan la formación, y que pertenecen a pymes, prioritariamente a teleformadores de la enseñanza reglada y no reglada.
Curso Gratis Online de Gestión del Protocolo en la Recepción de Alojamientos. En este curso aprenderás todo lo referente al protocolo en establecimientos de alojamiento, turísticos y de restauración. Aprenderás a colocar las mesas, el tratamiento de las autoridades, la colocación de los participantes, etc… Para poder realizar el curso sólo es necesario registrarse en la Plataforma de Cursos Gratis DKA, y una vez registrado acceder a la categoría Formación Profesional / Turismo
Objetivos
Cualificar a los trabajadores del sector Turismo en una acción formativa vinculada a la recepción y protocolo en establecimientos turísticos
1. Eventos y protocolo
1.1. El concepto de protocolo. 1.1.1. Origen. 1.1.2. Clases. 1.1.3. Utilidad. 1.1.4. Usos sociales.
1.2. Clases de protocolo.
1.2.1. El protocolo institucional tradicional. 1.2.2. El protocolo empresarial. 1.2.3. Protocolo internacional.
1.3. Descripción de las razones y aplicaciones más habituales del protocolo en diferentes eventos.
1.4. Aplicación de las técnicas de protocolo más habituales. 1.4.1. Precedencias y tratamientos de autoridades. 1.4.2. Colocación de participantes en presidencias y actos. 1.4.3. Ordenación de banderas.
1.5. Aplicación de las técnicas más habituales de presentación personal.
1.6. El protocolo aplicado a la restauración. 1.6.1. Selección de comedor. 1.6.2. Selección de mesas: únicas o múltiples. 1.6.3. Elementos de la mesa. 1.6.4. Servicio personal del plato. 1.6.5. Decoración y presentación de la mesa. 1.6.6. La estética de la mesa. 1.6.7. Colocación protocolaria de presidencias y restantes comensales. 1.6.8. Conducción de comensales hasta la mesa. 1.6.9. Normas protocolarias en el momento del discurso y el brindis. 1.6.10. Normas protocolarias en el vino de honor, cóctel o recepción, buffet, desayuno de trabajo y coffee-break.
Una de las áreas de mayor crecimiento, en la actualidad, es la relacionada con el marketing y las ventas. Todas las empresas independientemente de su tamaño tienen un departamento comercial y de marketing, por lo que se hace imprescindible contar con profesionales muy preparados en estos departamentos.
Si te gusta el marketing y las ventas y/o quieres ampliar tu currículum y alcanzar posiciones de responsabilidad dentro de una empresa, es necesario adquirir los conocimientos que te ayudarán a planificar e implementar estrategias de marketing y ventas capaces de afrontar con éxito los nuevos retos a los que se enfrentan las empresas.
Realizar un buen máster es una gran oportunidad para conocer las claves sobre cómo operan los nuevos mercados, cómo se comportan los clientes y cuál es el rol de liderazgo que deben adoptar los nuevos directivos.
El Instituto de Formación Continua – IL3 de la Universidad de Barcelona, organiza el Máster en Dirección Estratégica de Marketing y Ventas, diseñado según las directrices del Espacio Europeo de Educación Superior y equivalente a 60 créditos ECTS.
La Universidad de Barcelona está considerada una de las mejores universidades de Europa y la nº 1 de España, en los principales rankings mundiales (CHE-ExcellenceRanking, QS World University Rankings, TTHES, 4ICU y entre otros).
Este máster marketing IL3 se realiza en la modalidad presencial y dará comienzo el 18 de abril de 2019, en horarios de lunes a jueves, de 9h a 14 h.
El objetivo principal es capacitar al alumno de los conocimientos y habilidades necesarios para el proceso de decisión estratégica que precisa la actividad profesional en el área de marketing.
El Master está dirigido principalmente a:
6 Cursos Gratis Online de diseño gráfico y web. Aprende a utilizar los principales programas dedicados al diseño de forma gratuita a través de nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA, para realizar los cursos de tu interés, registrate en la plataforma y accede a la categoría de Formación Profesional / Diseño Gráfico.
Objetivos
Con este material formativo trataremos de acercar el uso de GIMP como herramienta de manipulación y creación de imágenes digitales, por lo que nos planteamos los siguientes objetivos:
Objetivos
Adquirir conocimientos relacionados con el diseño y la creación de gráficos vectoriales.
Conocer en detalle el entorno de trabajo del programa, así como todas sus herramientas y las opciones de cada una de ellas.
Componer imágenes partiendo de otras imágenes y textos.
Aplicar las imágenes obtenidas en la composición de aplicaciones didácticas.
Objetivos
El objetivo del curso es que el alumno aprenda a desarrollar y editar digitalmente imágenes, piezas gráficas, ilustraciones y montajes fotográficos en el programa Photoshop, utilizando en forma eficiente técnicas de dibujo, pintura y corrección de color, junto con filtros y efectos para gráficos, fotos y textos en Photoshop, entendiendo la metodología para integrarlos en forma óptima. El alumno también podrá optimizar imágenes digitales para sitios web y presentaciones multimediales, entendiendo la exportación de formatos digitales en Photoshop para imprenta o impresión de diseños gráficos, manejando herramientas de productividad y entendiendo la integración de Photoshop con otras aplicaciones.
Objetivos
En este curso vamos a tratar sobre como crear nuestra propia web en el lenguaje HTML, Garantizamos que una vez hayas realizado el curso podrás tener tu propia web, realizada por ti mismo.
Objetivos
Vamos a aprender para qué sirve este programa y cómo nos puede ayudar a hacer desde una sencilla página Web hasta un sitio completo en Internet. ¿Qué es FrontPage y para qué sirve? FrontPage es un programa con el cual podemos crear páginas Web de una forma visual. Gracias a esto el usuario sólo tiene que concentrarse en el diseño de su Web sin necesidad de saber programar. No obstante, un usuario avanzado puede usar las características avanzadas de FrontPage para hacer sitios Web muy complejos. Una página Web es un documento.
Objetivos
Curso Gratis de Fotografía Digital y Analógica, un nuevo curso en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA, para realizar el curso registrate en la plataforma y accede a la categoría Formación Profesional / Fotografía.
Se puede decir que una cámara fotográfica es una caja oscura que deja pasar la luz el tiempo justo para que ésta imprima en una película, sensible a la luz, la imagen enfocada. Los elementos más básicos de la fotografía son la cámara, el sujeto u objeto que se va a fotografiar y la luz existente.
La Camara
Introducción – El Obejtivo – Diafragma – Obturador – Visor – La Cámara Digital – Las Tarjetas – Automatismos
Hacer Fotos
Composicioón I y II – Encuadre y Tema – Zoom, perspectiva y distancia – Prespectiva – Enfoque – Profundida de Campo – Tiempo de Exposición – Mediación de la Luz – La Exposición – Distancia Focal – Luz , Ambiente y Textura – Movimiento – Errores.
Accesorios
Uso de Flash – Trípode y Disparador – Fotómetro – Filtros
Técnicas
El Retrato – Foto Familiar – Niños y Bebes – Paisaje – Barrido I y II – Viajes – Tormentas – Contraluz – Playa y Nieve – Fuegos – etc…
Dos cursos gratis de Hostelería especialmente dedicados a la profesión de camarero: Curso de Servicio de Sala en sus niveles medio y alto. Con este curso aprenderás todo lo relativo al servicio de comedor. Lo puedes realizar gratis registrandote en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA, y a continuación entra en la categoría Formación Profesional / Hostelería, para más información sobre como realizar el curso te remitimos al vídeo de más abajo.
Los cursos tiene como destinatarios finales a todas aquellas personas que quieran formarse en el sector de la Hostelería.
Saber cómo se reciben y acomoda a los clientes en el restaurante, conocer cómo se toma la comanda y sus tipos y aplicar las técnicas de servicio de restauración.
Profundizar en la recepción de los clientes en el restaurante así como en la toma de la comanda y sus tipos, y, dominar las técnicas de servicio de restauración.
Curso Gratis Online, Las Pymes en la Web 2.0 y el Marketing 2.0, el objetivo es ofrecer a las PYMES la posibilidad de valorar y conocer las posibilidades que ofrece la web para poner en marcha nuevas líneas estratégicas de venta de productos por Internet. Lo pueden realizar gratis en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA, sólo hay que registrarse y acceder a la categoría Formación Profesional / Marketing
El contenido del curso, adaptado a la realidad de la empresa, está pensado para facilitar la consolidación del negocio fortaleciendo su posición competitiva, abrir nuevas vías de crecimiento basadas en nuevos mercados a través de Internet, canales de abastecimiento, cambios organizativos, etc.
MÓDULO 1. Introducción a la pyme en la web
– Introducción – Objetivo del módulo – La Pyme en España – La PYME en la Web
MÓDULO 2. La web 2.0
– Introducción – Objetivo del módulo – ¿Qué es la Web 2.0? – Herramientas y aplicaciones de la Web 2.0 – Los Buscadores – El Posicionamiento Web
MÓDULO 3. El marketing para la pyme en Internet
– Introducción – Objetivo del módulo – ¿Qué es el Marketing? – El plan de Marketing de Internet – Desarrollo del Marketing operativo
MÓDULO 4. La publicidad para la pyme en Internet
– Introducción – Objetivo del módulo – La Publicidad on line – La Campaña de Publicidad – Mensaje Publicitario. Medios para comunicar el Mensaje – Medios de publicidad en Internet – La publicidad en la Web 2.0 – Actores del mercado de la publicidad on line
MÓDULO 5. Cómo vender en la web
– Introducción – Objetivo del módulo – Fundamentos de Venta por Internet – La Web Efectiva – Productos y Servicios. Modelos de Negocio en Internet
MÓDULO 6. Casos prácticos
– Caso 1. Análisis DAFO – Caso 2. La Web 2.0 – Caso 3. La PYME en la Web – Caso 4. El Marketing para la PYME en Internet – Caso 5. Vender en la Web – Caso 6. El negocio on line
Todos los derechos reservados .- DKA Formación