jueves, febrero 29, 2024

Curso Gratis Formación Continua Gestión de Conflictos Laborales

by admin

Gestión Conflictos Laborales, curso gratis para trabajadores donde conoceremos la perspectiva necesaria para comprender qué es un conflicto, cómo podemos actuar ante él y qué métodos debemos seguir para resolverlo. Esto nos ayudará a superar los obstáculos y a fortalecer nuestras relaciones tanto personales como laborales. Este curso lo puedes realizar a través del sistema de formación continua, más información y matrícula en el apartado de formación para trabajadores.

    Objetivos:

A toda aquella persona que desee adquirir unos conocimientos básicos sobre la responsabilidad social corporativa en las empresas.  El alumno adquirirá las siguientes competencias generales:
• Entender los conflictos para abordar su resolución.
• Conocer las estrategias y técnicas más adecuadas.
• Abordar un proceso de negociación y mediación en caso de que fuera necesario.
• Reorientar el conflicto hacia una solución eficiente.



Curso Gestión de Conflictos Laborales (40 horas)

    Contenidos:

Unidad I: Conceptos básicos de las relaciones laborales en la empresa

1.1    Conceptos básicos de las relaciones laborales en la empresa

Unidad II: La gestión estratega de la organización

2.1 La gestión estratega de la organización

Unidad III: La gestión del personal por competencia

3.1 La gestión del personal por competencia

Unidad IV: Técnicas para la gestión personal

4.1 Técnicas para la gestión personal

Unidad V: El conflicto y sus causas

5.1 El conflicto y sus causas

Unidad VI: Respuestas al conflicto

6.1 Respuestas al conflicto

Unidad VII: Técnicas de resolución de conflictos

7.1 Técnicas de resolución de conflictos

Test final de conocimientos

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